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Argentina está en un proceso de transformación de la atención en salud mental, lo que implica el desarrollo de nuevos dispositivos de atención y el fortalecimiento de aquellos consonantes con la reforma, entre los que se encuentran los servicios de internación psiquiátrica en hospitales generales. ...

Actualmente, existe un mayor interés por evaluar la satisfacción de los usuarios, con respecto a los servicios de salud y ello se ha convertido en un instrumento de valor creciente. A través de la opinión del usuario es posible obtener un conjunto de conceptos y actitudes asociados en relación con l...

INTRODUCCIÓN El actual paradigma “Atención Centrada en las Familias” promueve una atención humanizada. En consonancia, uno de los aspectos más investigados actualmente en las organizaciones sanitarias es la satisfacción de los usuarios del servicio de salud, siendo la comunicación un medidor de...